أمانة العاصمة المقدسة تنفذ 24 ألف خدمة رقابية لتعزيز جودة الأداء البلدي

كما استجابت الأمانة لـ (4,687) بلاغًا تم استقبالها عبر قنوات خدمة العملاء، والتعامل معها وفق آليات تقنية وميدانية تضمن سرعة الاستجابة وجودة المعالجة؛ وذلك تعزيزًا لدور المواطن والمقيم كشريك فاعل في تحسين الخدمات البلدية.
وفي جانب التراخيص، أنجزت الأمانة (2,250) طلبًا للرخص التجارية، إضافة إلى (2,275) طلبًا متعلقًا بأعمال الحفريات في الطرق والشوارع، و(198) طلبًا للرخص الإنشائية، وذلك ضمن أعمال الأمانة لتسهيل الإجراءات وتحقيق الانسيابية في إصدار التراخيص، بما يسهم في دعم التنمية العمرانية وتيسير تنفيذ المشاريع.
وأكدت الأمانة استمرارها في تنفيذ خططها التشغيلية والرقابية بكل كفاءة، والتزامها بتطوير منظومة العمل البلدي من خلال الاستثمار في التقنية، ورفع كفاءة الكوادر، وتعزيز الشراكة مع الجهات ذات العلاقة، وصولًا إلى بيئة حضرية متكاملة تعكس مكانة مكة المكرمة، وتسهم في تحسين جودة الحياة.